¿Te gustaría ser parte de un gran proyecto, en una empresa joven que busca cambiar el mundo? ¿Quieres ser parte de una empresa innovadora en el mundo fintech?🚀

En Duemint🐫 nos encontramos en búsqueda del/la mejor "Account Manager"

¿Cuál será tu principal misión en el equipo?

Tendrás la misión de fortalecer y cultivar la relación con tu cartera de
clientes, garantizando la satisfacción y el éxito en el uso de los productos de Duemint.
Tu objetivo principal será comprender las necesidades de los clientes, identificar
oportunidades de mejora y brindar soluciones para promover la retención y el
crecimiento de las cuentas.

Tus desafíos diarios:

• Mantener una comunicación periódica y proactiva con sus clientes.

• Entender las necesidades y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones idóneas.

• Colaborar con los equipos de Sales y TI para lograr implementaciones exitosas.

• Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y abordar cualquier preocupación o desafíos que puedan surgir.

• Identificar oportunidades de Cross Sell y Upsell para impulsar el crecimiento de cuentas.

• Educar a los clientes sobre nuevas características y mejores prácticas para optimizar su uso de Duemint

Requisitos para postular:

• Experiencia previa en funciones similares de Account Management o Customer Success

• Ideal conocimiento sobre la industria de Saas B2B.

• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.

• Capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas.

• Habilidad para trabajar de manera colaborativa con equipos internos y clientes.

• Orientación a resultados y capacidad para establecer y cumplir objetivos

Trabajamos de modo híbrido, pero tienes que estar viviendo en Santiago de Chile.
¿Quieres ser parte de este tremendo equipo?
Te estamos esperando...